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惠普正在为TouchPad作消费者反馈调查,但作为一款被取消了的产品,这显得很奇怪!

2011 年Nov月 17 日由 发布 | 类别: 新闻 | Tags:

“你对你的TouchPad满意吗?”


 

这就是惠普最近通过邮件调查一些TouchPad用户时问的第一个问题。这是一个很含糊的问题,幸运的是惠普再往深一层探究,要求回答者评估激活时的方便性,平板的整体性能,webOS的用户界面能否使这台设备独具个性化,TouchPad的生产质量和坚固性等。


另外调查中还问及了“你们想要更多的什么?”之类的问题。涉及到文档编辑,手写笔支持,视频,无线连接,云支持,电脑同步等方面。

然后他们问到了“你买TouchPad时用了多少钱”,伴随的问题是你什么时候买?在那里付钱?(惊奇的是eBay居然在选项之内!)


 

本身消费者满意度调查不是什么新奇的事,基本上在这个星球上运行的公司都会时不时做这样的调查,毕竟这是最能直接得到用户反馈信息的方法。

但是为什么惠普会在这个时候展开消费者满意度调查呢?他们不是已经取消了这款产品的开发,并在大甩卖中把库存清空了吗?

还有,自从他们决定要正确地处理webOS时,不是一直在研究可行的选择吗?那为什么为了一个已经阉割掉的产品来问购买者是否需要手写笔的支持,和更好地与他们的电脑同步?

你们问这些问题无非是想知道消费者是否想买另外一款webOS的平板电脑,除了这个他们还想得到什么?!

你们问这些问题是因为计划着出更多的webOS产品,而这一次你们不想搞砸了!这就是原因!

(MY POINT:有三个合理解释,第一个就是HP还要继续糟蹋WEBOS;第二个就如某个大大说的这是市场部的例行调查;第三各就是HP在为明年的WIN8平板做基础准备。)

我们也很想把那份调查问卷分发给喜欢webOS的全部人,但是可能惠普为了防止我们真的这样做,所以一条URL只能用一次。

如果惠普把这份调查公开化,他们会得到更惊人的反馈信息,但是他们并没有那样做。


译者:SSTT

图片来源:PREDOODLE

文章来源:PRECENTRAL

 

 

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